法務

プライバシー

顧客ポータルと公開ページに反映されます。

プライバシーポリシー（全文）

HWYS株式会社（以下「当社」）は、『信用構築ホームページ制作事業 ― シンプルセブン ―』（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報
・会社名、代表者名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス
・ヒアリングシート・制作素材・契約・決済（クレジットカード・口座情報等）に関する情報
・Googleビジネスプロフィール（MEO）連携のためにお客様から共有いただく店舗・営業情報
・サイト投稿・固定ページ文章・依頼チャット・修正依頼に含まれる本文・画像・メタ情報
・お客様情報（お支払い連絡先、代表者の連絡先・居住地等の契約管理情報）
・本人確認のためにお預かりする書類（運転免許証、または個人番号を隠したマイナンバーカードの画像）。個人番号そのものは取得しません
・顧客ポータル・チャットの利用履歴、IPアドレス、Cookie 等の技術情報（電子同意の証拠として保存する同意日時・識別子・文書ハッシュ等を含む）

2. 利用目的
・本サービスの提供、制作・保守・サポート、請求・契約管理
・ホームページ制作における SEO／AIO（検索・生成AI検索向けの構造・要約設計）および MEO 連携のための情報整合
・サイト投稿・固定ページ文言の編集・整形（AI支援を含む）と本番サイトへの反映
・思想翻訳・HOME案・デザイン案など制作工程での分析・提案
・契約当事者・連帯保証人等の本人確認、契約手続および法令に基づく確認
・着手金・月額料金等の決済手続き、口座振替・カード決済の実行
・お問い合わせ・依頼への対応、重要なお知らせ・契約改定通知の送付
・サービス品質向上、不正利用防止、法令に基づく対応

3. 本人確認書類・個人番号の取扱い
・本人確認には、運転免許証（表面・裏面）または、個人番号（12桁）を紙等で完全に隠したマイナンバーカード（表面・裏面）のいずれか1種類をお預かりします。
・個人番号が写っている画像はお預かりしません。個人番号を当社が取得・保管することはありません。
・保存場所は一般公開できない領域に限定し、閲覧は運営担当者に限定します。不要となった場合は、合理的な方法で削除または破棄します。

4. 第三者提供
・法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
・決済処理、サーバー運用、メール送信、制作・改稿支援等で必要な業務委託先には、契約に基づき適切な管理を行います。
・マイナンバー（個人番号）は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、委託先を含め第三者に提供しません。

5. 委託先（主な例）
・サーバー托管：エックスサーバー株式会社（当社が契約するホスティング環境）
・決済代行（クレジットカード決済・口座振替）：株式会社ゼウス（決済・引き落としの処理・実行）
・メール送信：当社または委託する送信サービス
・生成AIサービス：制作・投稿整形・要約等の支援のため、必要な範囲のテキストを外部AIへ処理委託する場合があります（学習目的での第三者への販売は行いません。取扱いは当該サービスの条件に従います。マイナンバーカード画像（個人番号部分）および本人確認書類は生成AIへ送信しません）

6. 決済情報の保存と安全管理
・クレジットカード番号は決済代行が保管し、当社サーバーには保存しません。口座情報は口座振替手続のため、当社の業務用データベースに保存します。
・保存データは運営管理画面からのみ参照でき、公開サイトや他のご契約者からは閲覧できません。
・アクセスは運営担当者に限定し、HTTPS（SSL/TLS）通信・権限管理・アクセス制限により、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
・クレジットカード決済および口座振替（月額料金等）の実行は、決済代行の株式会社ゼウスの手続に従います。
・着手金はクレジットカード決済（EMV 3-Dセキュア・決済代行）のみ。口座振替不能時の請求は、着手金決済時に登録したカードに対し決済代行経由で行います。

7. 保管期間
・契約・取引に必要な期間、および法令で定められた期間保管します。
・不要となった個人情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。

8. 開示・訂正・削除等
・ご本人からの請求に応じ、法令の範囲内で対応します。
・お問い合わせ：haruki_kimura@hwysgroup.com（メール）
・本人確認のため、契約時の情報の確認等をお願いする場合があります。

9. Cookie 等
・ログイン状態の維持等のため Cookie を使用する場合があります。
・ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. 改定
・プライバシーポリシーは必要に応じて改定します。改定時は顧客専用ポータル（ログイン後の「ご案内・通知」および各法務文書ページ）および乙に登録された電子メールアドレスにより告知します。
・告知後、ポータル上で内容をご確認のうえ「確認しました」を押してください。確認記録（日時・接続情報・文書識別情報）は運営側に保存します。
・個人情報の利用目的など、法令上あらためて同意が必要な変更については、別途同意取得を行います。

制定日：2026年5月19日
最終更新：2026年7月14日
HWYS株式会社

現在：標準テンプレート（上記は編集用の初期値です）。

保存後、必要なら全社へ改定を通知できます。

改定内容のお知らせ（顧客向け）

通知時に保存されます。お客様のポータルでは全文の前に表示され、「何が変わったか」が分かります。

軽微（誤字・体裁・法令表記の追従など）重要（料金・範囲・条件・個人情報の取扱いなど）要個別配慮（値上げ・利用目的の変更など）

改定サマリ必須

変更前・変更後（重要・要個別配慮で推奨）

変更前

変更後

確認状況：確認済 0社 / 未確認 0社（対象 2社）。未確認はポータルのご案内で「確認しました」待ちです。