プライバシーポリシー
HWYS株式会社が提供する本サービスにおける個人情報の取り扱いです。
HWYS株式会社（以下「当社」）は、『信用構築ホームページ制作事業 ― シンプルセブン ―』（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1取得する情報
- 会社名、代表者名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス
- ヒアリングシート・制作素材・契約・決済（クレジットカード・口座情報等）に関する情報
- Googleビジネスプロフィール（MEO）連携のためにお客様から共有いただく店舗・営業情報
- サイト投稿・固定ページ文章・依頼チャット・修正依頼に含まれる本文・画像・メタ情報
- お客様情報（お支払い連絡先、代表者の連絡先・居住地等の契約管理情報）
- 本人確認のためにお預かりする書類（運転免許証、または個人番号を隠したマイナンバーカードの画像）。個人番号そのものは取得しません
- 顧客ポータル・チャットの利用履歴、IPアドレス、Cookie 等の技術情報（電子同意の証拠として保存する同意日時・識別子・文書ハッシュ等を含む）
2利用目的
- 本サービスの提供、制作・保守・サポート、請求・契約管理
- ホームページ制作における SEO／AIO（検索・生成AI検索向けの構造・要約設計）および MEO 連携のための情報整合
- サイト投稿・固定ページ文言の編集・整形（AI支援を含む）と本番サイトへの反映
- 思想翻訳・HOME案・デザイン案など制作工程での分析・提案
- 契約当事者・連帯保証人等の本人確認、契約手続および法令に基づく確認
- 着手金・月額料金等の決済手続き、口座振替・カード決済の実行
- お問い合わせ・依頼への対応、重要なお知らせ・契約改定通知の送付
- サービス品質向上、不正利用防止、法令に基づく対応
3本人確認書類・個人番号の取扱い
- 本人確認には、運転免許証（表面・裏面）または、個人番号（12桁）を紙等で完全に隠したマイナンバーカード（表面・裏面）のいずれか1種類をお預かりします。
- 個人番号が写っている画像はお預かりしません。個人番号を当社が取得・保管することはありません。
- 保存場所は一般公開できない領域に限定し、閲覧は運営担当者に限定します。不要となった場合は、合理的な方法で削除または破棄します。
4第三者提供
- 法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 決済処理、サーバー運用、メール送信、制作・改稿支援等で必要な業務委託先には、契約に基づき適切な管理を行います。
- マイナンバー（個人番号）は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、委託先を含め第三者に提供しません。
5委託先（主な例）
- サーバー托管：エックスサーバー株式会社（当社が契約するホスティング環境）
- 決済代行（クレジットカード決済・口座振替）：株式会社ゼウス（決済・引き落としの処理・実行）
- メール送信：当社または委託する送信サービス
- 生成AIサービス：制作・投稿整形・要約等の支援のため、必要な範囲のテキストを外部AIへ処理委託する場合があります（学習目的での第三者への販売は行いません。取扱いは当該サービスの条件に従います。マイナンバーカード画像（個人番号部分）および本人確認書類は生成AIへ送信しません）
6決済情報の保存と安全管理
- クレジットカード番号は決済代行が保管し、当社サーバーには保存しません。口座情報は口座振替手続のため、当社の業務用データベースに保存します。
- 保存データは運営管理画面からのみ参照でき、公開サイトや他のご契約者からは閲覧できません。
- アクセスは運営担当者に限定し、HTTPS（SSL/TLS）通信・権限管理・アクセス制限により、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
- クレジットカード決済および口座振替（月額料金等）の実行は、決済代行の株式会社ゼウスの手続に従います。
- 着手金はクレジットカード決済（EMV 3-Dセキュア・決済代行）のみ。口座振替不能時の請求は、着手金決済時に登録したカードに対し決済代行経由で行います。
7保管期間
- 契約・取引に必要な期間、および法令で定められた期間保管します。
- 不要となった個人情報は、合理的な方法で削除または匿名化します。
8開示・訂正・削除等
- ご本人からの請求に応じ、法令の範囲内で対応します。
- お問い合わせ：haruki_kimura@hwysgroup.com（メール）
- 本人確認のため、契約時の情報の確認等をお願いする場合があります。
9Cookie 等
- ログイン状態の維持等のため Cookie を使用する場合があります。
- ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
10改定
- プライバシーポリシーは必要に応じて改定します。改定時は顧客専用ポータル（ログイン後の「ご案内・通知」および各法務文書ページ）および乙に登録された電子メールアドレスにより告知します。
- 告知後、ポータル上で内容をご確認のうえ「確認しました」を押してください。確認記録（日時・接続情報・文書識別情報）は運営側に保存します。
- 個人情報の利用目的など、法令上あらためて同意が必要な変更については、別途同意取得を行います。
最終更新：2026年7月14日
トークンが不明な場合：haruki_kimura@hwysgroup.com