電子契約・操作記録 証拠保全レポート

Simple Seven ホームページ制作契約書 ―シンプルセブン― 第1条（契約当事者・事業者間契約） 1. HWYS株式会社（以下「甲」という）と、乙（法人または個人事業主。名称・住所等はポータル上の契約当事者欄に表示）とは、次のとおりホームページ制作および保守管理に関する契約（以下「本契約」という）を締結する。 2. 甲乙はいずれも事業として本契約を締結するものとし、消費者契約法に基づくクーリングオフ制度の適用はない。 第2条（契約目的） 甲は、乙の依頼に基づき、甲が提供する「Simple Seven（シンプルセブン）ホームページ制作プラン」により、乙の指定内容に沿ったウェブサイトを制作・公開し、保守管理サービスを提供することを目的とする。 第3条（制作範囲） 1. 本サービスの標準的な制作ボリュームは、計7ページ相当を上限とする。基本枠は「代表挨拶1 + 事業紹介最大4 + 追加ページ最大2（計7ページまで）」とする。 2. 前項のページ数・メニュー構成はあくまで構成の目安であり、確定するページ名称・掲載内容・写真の有無は、乙が提出する「顧客用制作ヒアリングシート」（以下「ヒアリングシート」という）および甲乙間の合意に従う。ヒアリングシートに記載のないページを追加する場合、または上限を超える場合は別途見積もりとする。 3. 構成の参考例（すべて必須ではない） 　・TOP（トップ） 　・代表挨拶 　・事業内容・サービス紹介（複数可） 　・お知らせまたはNEWS 　・会社案内・沿革等 　・お問い合わせ（フォーム設定に基づき自動生成される場合あり） 　・会社概要・プライバシーポリシー等（標準テンプレートとして付帯する場合あり） 4. ページ構成の取捨選択・入れ替えは乙の希望により行える。GIF・動画・追加写真・追加ページ等、初期範囲を超える制作は別途見積もりとする。 5. 各ページの文言・写真・構成の原案は、原則としてヒアリングシートの内容に基づき甲が制作する。 6. 前各項に加え、甲が提供する Simple Seven には、追加料金を要せず、次の品質が標準で含まれる。 　（1）完全オリジナル制作：汎用テンプレ・他社写し・使い回しは行いません。思想翻訳と業態に根ざした、貴社専用の構図・デザインのみ。 　（2）思想翻訳（8型）：代表の想いを8型で言語化し、配色・トーン・コピーの起点にします。 　（3）信頼・行動設計：行動心理学・認知科学の知見を、押し売りではなく「自然な安心と次の一歩（問い合わせ・提携・購買）」の構図として設計します。 　（4）SEO基盤（初回制作）：技術SEO・title/description・見出し階層・内部リンク・JSON-LD（Organization/WebSite）・OG/Twitter・軽量表示（CWV前提）を標準実装。 　（5）コンテンツSEO（投稿）：ポータルからのサイト投稿では、タイトル・見出し・要約・キーワード自然配置・読了導線を標準で整えます（投稿改稿プロンプト）。回数上限はありません。 　（6）HOME案5パターン：トップページは最大5案を提示し、貴社が1案を選択してから全ページを展開します。 　（7）軽量・即表示：静的HTML/CSS・モバイルファースト。重い演出より、表示速度と信頼感を優先します。 7. 前項の SEO には、初回制作時のサイト基盤（構造・メタ情報・構造化データ等）を含む。公開後のサイト投稿（サイト投稿は回数制限なくご利用いただけます。「AIで整える」は弊社のSEO支援プロンプトで記事を整えます（検索順位の保証ではありません。混雑時は一時停止）。軽い整形・手動投稿はいつでもご利用いただけます。）におけるコンテンツSEOの整え方も、甲の投稿支援の範囲で標準提供する。 第4条（成果物の仕様および著作権） 1. 本契約期間中、制作物（デザイン・ソースコード・甲が用意した画像・文面等）に関する著作権および知的財産権は甲に帰属する。 2. 乙は、甲の事前の書面またはポータル上の承諾なく、制作物を転用、再利用、改変、複製、再配布してはならない。 3. 乙が提供した素材（ロゴ・写真・文書等）の著作権は乙に留保されるが、甲は本サービスの制作・運用・保守の範囲で無償利用できるものとする。 4. 乙が第8条に定める譲渡（買取）手続を完了し、譲渡対価を支払った場合に限り、甲乙別途合意する範囲で成果物の利用権を乙に移転する。 第5条（修正対応） 1. 初回納品後、各暦月につき1回限り、1箇所1カテゴリの軽微な修正を無償で対応する。 2. 修正依頼を受けた日から完了日までの期間が月をまたぐ場合、修正完了月を「当該月の無償対応月」とみなし、次回の無償修正はその翌月から発生する。 3. 同一月内の2箇所目以降、または2カテゴリ目以降の修正は、1カテゴリごとに10,000円（税別）を請求する。 4. 会社概要・沿革等、文字情報のみの更新については、甲が別途定める範囲内で追加無償対応することがある。 5. レイアウト変更・デザイン変更・構成の大幅変更は新規制作またはリニューアル扱いとし、別途見積もりとする。 6. 初回制作期間中（第7条参照）の調整は、ヒアリングシートへの追記・再送信により行い、当該期間内は何度でも調整できる。 7. 打合せの日程調整は、顧客専用ポータルの依頼チャットにより随時受け付ける。 第6条（制作費用および支払方法） 1. 料金（いずれも税別）は次のとおりとする。 　・着手金（初期制作費）：100,000円 　・保守管理費（月額）：15,000円／月 　・追加オプション（ページ追加・GIF・動画・追加写真等）：30,000円〜（内容により見積） 　・大幅リニューアル：100,000円 　・サイト譲渡（買取）：400,000円（契約締結日から3年経過後（応当日を含む）・別途合意） 2. 着手金は、契約成立後、クレジットカード決済（決済代行・EMV 3-Dセキュア）により支払う。決済代行は甲が契約する決済事業者（株式会社ゼウス等）を利用する。着手金決済と同時に、口座振替不能時の請求用として当該カードを決済代行に登録する。 3. 保守管理費は、原則として口座振替とする。口座振替の開始は申請手続の都合上、契約月から2か月経過後の月より開始することがある。それ以前の月額は、クレジットカード決済または甲が指定する方法による。（例：7月契約の場合、8・9月はカード等、10月より口座振替開始） 振替日は毎月27日となります。振替日が土日祝日の場合は、翌営業日に振替処理となります。 振替結果通知は振替日の4営業日後となります。未決済の場合は、それ以降の手続となります。振替日が土日祝日の場合は、翌営業日に振替処理となります。 4. 振替結果通知以降、口座振替による引落が不能となった場合（乙の都合による未決済を含む）、甲は第2項により決済代行に登録されたクレジットカードに対し、未払い月額および再決済手数料 500円（税別）を請求できる。再請求に口座振替は用いない。乙は着手金決済により、当該請求に同意したものとみなす。 5. 前項の請求後も未払いが解消されない場合、または連絡がない場合、甲は本契約を解除できるものとする。この場合、乙は未払い月額に加え、甲が定める解約調整金（最大3か月分の保守管理費相当）を支払うものとする。 6. 料金の詳細は特商法表記および顧客ポータル上の表示も参照する。 第7条（納品および納期） 1. 標準納期は、本契約成立日または着手金の入金確認日のいずれか遅い日から起算して60日以内とする。素材提出の遅延・乙都合の確認遅延は、この期間を延長する。 2. 納品は、甲が制作したウェブサイトを乙が確認し、公開した時点で完了とする。 3. 初回制作期間中（契約・決済から45日間）は、乙はヒアリングシートの追記・修正依頼により内容調整が可能であり、甲は標準納期内にこれを反映するよう努める。 4. 初回納品後の修正は、第5条に従う。 第8条（保守管理契約） 1. 保守管理契約は1か月単位の自動更新とする。 2. 保守範囲には、サーバー・ドメイン維持、セキュリティ保守、甲起因の軽微な不具合対応、第5条に定める乙起因の月1回無償修正、契約締結日から3年毎のUI/UX自動更新（CSS・見た目のみ。本文・リンク・画像の変更は含まない）、顧客専用ポータルによるサイト投稿（回数制限なく投稿可能。AIによる記事整形（SEO支援。検索順位の保証はしない）は保守範囲に含む。混雑時はAI整形を一時停止することがある。）が含まれる。 3. 解約は、解約希望月を含まない3か月前までに、顧客専用ポータルの解約申請フォームにより行う。（例：5月申請 → 6・7・8月の月額支払後、8月末をもって終了） 4. 乙が成果物の譲渡（買取）を希望する場合、契約締結日から起算し、3年を経過した日（応当日を含む）以降、別途合意により、400,000円（税別）を支払い、甲乙が別途合意する範囲で移行する。 5. サポート時間帯・定休日は特商法表記またはポータル上の表示に従う。 第9条（制作途中の変更・追加） 1. 契約後に乙が制作内容を大幅に変更する場合、甲は進捗に応じて追加費用を請求できる。 2. 乙が提供する素材（文章・写真等）の提出が遅延した場合、納期はその日数分延長される。 第10条（解約） 1. 乙は、第8条に定める手続により、本契約（保守管理契約を含む）を解約できる。 2. 乙都合による途中解約の場合、既に支払済の着手金・保守管理費は返金しない。 3. 甲の責に帰すべき重大な遅延・不履行がある場合、乙は相当期間を定め催告のうえ、本契約を解除できる。 第11条（免責事項） 1. 天災、サーバー障害、外部攻撃、通信障害、外部サービス停止等、甲の責に帰さない事由による損害について、甲は故意または重過失がある場合を除き責任を負わない。 2. 乙提供素材に関する著作権・肖像権・法令違反等は、乙の責任と費用で解決する。 3. 納品後のデータ消失・改ざん・不正アクセス等についても、甲の故意または重過失がない限り責任を負わない。 4. 甲の損害賠償責任は、当該事象発生月の保守管理費（月額）を上限とする。 第12条（秘密保持） 甲乙は、業務上知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示・漏えいしてはならない。本契約終了後も同様とする。 第13条（通知方法） 1. 甲乙間の通知・告知は、顧客専用ポータル（ログイン後の「ご案内・通知」および各法務文書ページ）、電子メール、または書面により行う。ポータル上の表示・記録を以て通知到達とみなす場合がある。 2. 乙は、通知を受領するためポータルへのログインおよび登録メールの維持に努める。 第14条（協議および管轄） 1. 本契約に定めのない事項または疑義が生じた場合、甲乙誠意をもって協議し解決する。 2. 協議で解決しない場合、本契約に関する一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。 第15条（契約の有効期間） 本契約は、締結日をもって効力を生じ、乙が保守管理契約を解約し、すべての債務を履行するまで有効とする。 第16条（本規約等の改定） 1. 甲（HWYS株式会社）は、本契約に基づくサービスの運営上必要となる場合、民法第548条の4その他法令の範囲内において、本契約および個別規約（料金表・サービス説明・特商法表記・プライバシーポリシー等を含み、以下「本規約等」という）の内容を改定できるものとする。 2. 改定を行う場合、甲は改定後の内容および効力発生日を、顧客専用ポータル（ログイン後の「ご案内・通知」および各法務文書ページ）により、効力発生日の相当期間前までに乙（顧客）へ告知する。 3. 乙は、告知後30日以内に、ポータル上で改定内容を確認のうえ、（ア）明示的に同意する、または（イ）本契約に定める解約申請（異議申立）手続により異議を述べることができる。 4. 乙が前項の期間内に（ア）も（イ）も行わない場合、乙は当該改定内容に同意したものとみなす。 5. 改定内容の効力発生日は、告知日から1か月経過後の日とする。乙が第3項（ア）により明示的に同意した場合も、効力発生日までは従前の条件が適用されるが、当該同意の記録（日時・方法）は甲のシステム上に保存し、双方の合意の証拠とする。 6. 乙が第3項（イ）により異議を述べた場合、当該改定は乙に対して適用されず、乙は従前の本規約等の条件を引き続き適用される。異議後の契約関係の継続・解約その他は、本契約の解約条項に従う。 （個人情報の取扱い） 個人情報の取扱いは、甲のプライバシーポリシー（ポータルおよび公開ページに掲示）に従う。 （契約の成立および改定の合意） 本契約の成立および改定への合意は、書面に加え、顧客専用ポータル上における契約内容の確認、ログイントークンによる明示的同意、または本契約第16条に定める黙示の同意の記録（日時・方法をシステム上に保存）により行うものとする。当事者の名称・住所等は、ポータルの契約確認画面に表示する。